De nos jours, l'achat d'une voiture commence en ligne. La plupart des acheteurs de voitures effectuent d'abord une recherche en ligne avant de décider de se rendre chez un concessionnaire. Cependant, une chose est restée constante : plus de 95 % des ventes de voitures se font toujours chez le concessionnaire. Sur le marché automobile d'aujourd'hui, la visibilité est importante. Les clients connaissent peut-être votre concession, mais savent-ils tous les services que vous offrez et comment ces services peuvent leur être utiles ?
S'assurer que vos clients vivent une expérience positive et agréable est la meilleure façon de les fidéliser. Non seulement les clients satisfaits reviendront, mais ils feront également connaître votre entreprise à d'autres. Vous voulez créer une stratégie marketing qui vous aide à vendre plus de voitures et à toucher plus de clients ? Voici comment procéder.
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